Ережелер мен шарттар
Соңғы жаңарту: 2024 ж. 8 қазан
Worona Web-ке қош келдіңіз. Бұл шарттар Worona Web сайты мен қызметтерін пайдалану ережелерін анықтайды.
1. Жалпы ережелер
Осы Ережелер мен шарттар woronaweb.com сайтын және Worona Web веб-студиясы ұсынатын кез келген қызметтерді пайдалануды реттейді. Сайтқа кіру, оны пайдалану, өтінім қалдыру немесе қызметтерге тапсырыс беру арқылы сіз осы шарттармен танысқаныңызды, оларды түсінгеніңізді және толық көлемде орындауға келіскеніңізді растайсыз.
Егер сіз осы шарттардың қандай да бір ережесімен келіспесеңіз, сайтты пайдаланудан және қызметтерімізге тапсырыс беруден бас тартуыңызды сұраймыз. Worona Web өтінім қолданыстағы заңнамаға немесе студия жұмысының қағидаттарына қайшы келген жағдайда кез келген тұлғаға қызмет көрсетуден өз қалауы бойынша бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
2. Қызметтерді сипаттау
Worona Web веб-әзірлеудің толық циклдік қызметтерін ұсынады, соның ішінде: сайттардың дизайны мен беттеуі, лендингтерді, корпоративтік сайттарды, интернет-дүкендерді, веб-қосымшалар мен SaaS-платформаларды әзірлеу, CRM және төлем жүйелерімен интеграция, іздеу жүйесіне оңтайландыру (SEO), хостинг және техникалық қолдау.
Сайтта жарияланған бағалар бастапқы бағдарлы бағалар болып табылады және жария оферта болып саналмайды. Әрбір жобаның түпкілікті көлемі, мерзімдері мен құны жеке түрде келісіледі және тараптар арасындағы коммерциялық ұсыныста, шот-фактурада немесе жеке жазбаша шартта тіркеледі.
3. Тапсырыс беру және жоба жұмысының тәртібі
Қызметтерге тапсырыс сайттағы байланыс нысаны арқылы немесе «Байланыстар» бөлімінде көрсетілген кез келген басқа байланыс арнасы арқылы өтінім жіберу жолымен жүзеге асырылады. Өтінімді алғаннан кейін біз жобаның мақсаттарын, талаптары мен техникалық егжей-тегжейлерін нақтылау үшін бір жұмыс күні ішінде клиентпен байланысамыз.
Брифинг нәтижелері бойынша Worona Web жұмыс көлемі, нәтижелер тізімі, мерзімдер, құн және төлем кестесі көрсетілген коммерциялық ұсыныс дайындайды. Клиент ұсынысты бекіткеннен, шартқа қол қойғаннан (қажет болған жағдайда) және келісілген алдын ала төлемді жасағаннан кейін жұмыстар басталады.
4. Құны және төлем тәртібі
Қызметтерге төлем гривнамен немесе тараптардың келісімі бойынша басқа валютада жүргізіледі. Банктік аударымдар, VISA және MasterCard карталары бойынша төлемдер, PayPal және криптовалюта қабылданады. Стандартты төлем схемасы — кезеңдік: алдын ала төлем, кезеңдер бойынша аралық төлемдер және жұмысты қабылдау кезінде түпкілікті есеп айырысу.
Алдын ала төлем жұмыс басталғаннан кейін қайтарылмайды. Жоба клиенттің бастамасы бойынша тоқтатылған жағдайда Worona Web тоқтату күніне нақты орындалған және берілген жұмыс көлеміне сәйкес құнның бір бөлігін ұстап қалады.
5. Клиенттің міндеттері
Клиент қызметтерді тиісті түрде орындауға қажетті шынайы және толық ақпаратты, техникалық материалдарды, бренд элементтерін, кірістерді және кері байланысты келісілген мерзімде беруге міндеттенеді. Клиент тарапынан кідірістер Worona Web тарапынан ешқандай жауапкершіліксіз жоба орындау мерзімдерін тиісінше ығыстыруы мүмкін.
Клиент жобада пайдалану үшін Worona Web-ке берілген мәтіндерге, суреттерге, логотиптерге, сауда белгілеріне, қаріптерге және басқа материалдарға барлық қажетті құқықтардың иесі екеніне немесе оларды алғанына кепілдік береді. Мұндай материалдарды пайдаланудан туындайтын үшінші тұлғалардың құқықтарын кез келген бұзғаны үшін толық жауапкершілікті клиент өзіне алады.
6. Worona Web міндеттері
Worona Web қызметтерді бекітілген техникалық тапсырмаға сәйкес тиісті кәсіби адалдықпен және біліктілікпен орындауға, клиентпен уақтылы өзара әрекеттесу шартымен келісілген мерзімдерді сақтауға, клиентке жұмыс барысы туралы ұдайы ақпарат беруге және ынтымақтастық барысында клиенттен алынған барлық ақпараттың құпиялылығын сақтауға міндеттенеді.
7. Зияткерлік меншік
Сайтта орналастырылған барлық материалдар (мәтіндер, графика, логотиптер, сауда белгілері, дизайн элементтері, бастапқы код және беттердің құрылымы) Worona Web-тің зияткерлік меншігі болып табылады және авторлық құқық пен сауда белгілері туралы қолданыстағы заңнамамен қорғалады. Worona Web-тің алдын ала жазбаша келісімінсіз кез келген көшіру, көбейту, тарату немесе коммерциялық пайдалануға тыйым салынады.
Клиент қызметтер құнын келісілген кестеге сәйкес толық төлегеннен кейін клиент жобасы үшін ғана жасалған бірегей бастапқы кодқа, дизайнға және графикалық материалдарға ерекше мүліктік құқықтар клиентке беріледі. Жобада пайдаланылған үшінші тараптың компоненттері (ашық кодты кітапханалар, лицензияланған плагиндер, қаріптер, стоктық суреттер) өздерінің тиісті лицензияларының шарттарында қалады.
8. Кепілдік және техникалық қолдау
Worona Web жобаны іске қосқан күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде кепілдік кезеңін ұсынады, оның ішінде біз келісілген функционалды қалыпты пайдалануға кедергі келтіретін біз әзірлеген бағдарламалық жасақтаманың ақауларын тегін жоямыз. Кепілдік тек біздің әзірлеушілердің кінәсінен туындаған ақауларға қолданылады.
Кепілдік клиент жұмыстарды қабылдаған соң бастамашы болған өзгерістер мен жетілдірулерге, үшінші тұлғалардың кодқа немесе серверлік ортаға араласуынан туындаған қателерге, спецификациялары өзгерген үшінші тараптың қызметтерімен интеграцияларға, сондай-ақ клиент жағында операциялық жүйенің, CMS-тің немесе браузердің өзгеруінен туындаған проблемаларға қолданылмайды. Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейінгі техникалық қолдау бөлек келісім бойынша көрсетіледі.
9. Жауапкершілікті шектеу
Қолданыстағы заңнамада рұқсат етілген ең жоғары көлемде Worona Web сайтты немесе қызметтерді пайдалануға байланысты туындайтын кез келген жанама, кездейсоқ, арнайы, қосалқы немесе айыппұлдық шығындар үшін, соның ішінде жіберілген пайда, жоғалған кіріс, деректердің жоғалуы, іскерлік беделдің немесе басқа материалдық емес шығындардың жоғалуы үшін жауап бермейді.
Осы шарттар бойынша және кез келген нақты тапсырысқа байланысты Worona Web-тің жалпы жиынтық жауапкершілігі ешбір жағдайда клиент осы тапсырыс шеңберінде қызметтер үшін нақты төлеген сомадан аспайды. Сайт және оның мазмұны үздіксіз қолжетімділікке немесе қателердің болмауына ешқандай кепілдіктерсіз «қалай бар, солай» және «қолжетімділігіне қарай» ұсынылады.
10. Құпиялылық және дербес деректер
Worona Web қызметтерді көрсету барысында клиенттен алынған барлық ақпаратты құпия деп есептейді және дербес деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға және осы Ережелер мен шарттардың ажырамас бөлігі болып табылатын біздің Құпиялылық саясатымызға сәйкес өңдейді.
11. Еңсерілмейтін күш
Егер мұндай орындамау табиғи апаттар, әскери іс-қимылдар, әскери жағдай, ереуілдер, мемлекеттік билік органдарының актілері, электрмен жабдықтаудағы ұзақ үзілістер, интернет байланысының болмауы және тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс төтенше сипаттағы басқа да оқиғаларды қоса алғанда, еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаған болса, тараптардың ешқайсысы өз міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауап бермейді.
12. Шарттарға өзгерістер
Worona Web кез келген уақытта өз қалауы бойынша осы Ережелер мен шарттарға өзгерістер немесе толықтырулар енгізу құқығын өзіне қалдырады. Ағымдағы нұсқа әрқашан соңғы жаңарту күнін көрсете отырып осы бетте жарияланады. Өзгерістер жарияланғаннан кейін сайтты пайдалануды жалғастыру немесе жаңа қызметтерге тапсырыс беру жаңартылған шарттарды қабылдау дегенді білдіреді.
13. Қолданыстағы құқық және дауларды шешу
Осы Ережелер мен шарттар Украинаның материалдық құқығына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Осы шарттарға байланысты туындайтын кез келген даулар тараптардың адал келіссөздер арқылы шешіледі; достық реттеуге қол жеткізу мүмкін болмаған жағдайда дау Worona Web орналасқан жердегі құзыретті сотқа беріледі.
14. Байланыс ақпараты
Егер сізде осы Ережелер мен шарттарға, қызметтер көлеміне, төлемге немесе ынтымақтастықтың басқа заңды аспектілеріне қатысты сұрақтар туындаса, сайттағы өтінім нысаны арқылы немесе «Байланыстар» бөлімінде көрсетілген байланыс арналарының бірі арқылы бізбен байланысыңыз.